ABSTRAK Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengidentifikasikan prosedur penerimaan klien yang selama ini diterapkan pada Kantor Akuntan Publik (KAP) Purba Lauddin dan Rekan Perwakilan Magelang. Penulis memperoleh data melalui proses wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap staf KAP Purba Lauddin dan Rekan Perwakilan Magelang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deng…