ABSTRAK Balai Pengelolaan Jalan Wilayah Magelang belum memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) yang secara khusus mengatur proses perpanjangan Izin Pemakaian Tanah (IPT). Ketiadaan pedoman ini menyebabkan alur kerja perpanjangan izin belum berjalan secara konsisten, masih bergantung pada praktik masing-masing petugas, serta berpotensi menimbulkan kesalahan administrasi. Penelitian ini b…