ABSTRAK Persaingan usaha yang kompetitif menuntut pelaku bisnis untuk memahami perubahan perilaku belanja konsumen modern yang beralih dari functional menjadi experiential shopping. Salah satunya dengan mendorong impulse buying konsumen, melalui visual merchandising, price discount, dan kualitas pelayanan. Namun penerapannya pada Oh!Some Armada Town Square Mall Magelang, berdasarkan Google re…