KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK BRT (BUS RAPID TRANSIT) TRANS JATENG MAGELANG – PURWOREJO Ismafiroh (1810201082) Jurusan Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan transportasi publik BRT Trans Jateng Magelang – Purworejo. Penelitian ini dilakukan di Halte Terminal …