ABSTRAK Sektor keuangan merupakan sektor yang mengalami perkembangan secara pesat, salah satunya pada bidang perkoperasian. Koperasi Simpan Pinjam Artha Mitra Abadi Jaya adalah lembaga keuangan non bank yang memiliki jangkauan bisnis di beberapa kota Jawa Tengah. Adanya perkembangan Teknologi Informasi berdampak pada persaingan usaha yang semakin kompetitif memberikan ancaman terhadap keberla…