ABSTRAK MANAJEMEN KRISIS PADA KASUS PENARIKAN BPOM PRODUK PINKFLASH (Analisis Framing Press Release Pinkflash Periode November 2025) Lulu’ Ardiah ‘Arifah, Wahyu Eka Putri, Anita Amaliyah Penarikan dua produk eyeshadow Pinkflash (3 Pan Eyeshadow PF-E23 BR02 dan BR04) oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) pada November 2025 memicu krisis reputasi yang meluas melalui pemberitaan da…