ABSTRAK Pertumbuhan pengguna internet dari tahun ke tahun menjadi penyebab adanya perubahan perilaku masyarakat. Salah satu perubahan perilaku tersebut, seperti pembelian atau penjualan yang sebelumnya dilakukan secara offline kini dapat dilakukan secara online. Marketplace merupakan platform online yang mempertemukan penjual dan pembeli secara daring. Marketplace harus terus berinovasi dalam…