ABSTRAK Pariwisata memiliki kontribusi terhadap penciptaan lapangan kerja yang signifikan. Kota Magelang melalui objek wisata andalannya yaitu TKL Ecopark telah menjadi destinasi wisata yang menarik. Walaupun jumlah wisatawan terus meningkat tetapi TKL Ecopark menghadapi penurunan jumlah karyawan yang berdampak pada kinerja dan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untu…