ABSTRAK Penelitian ini berfokus pada perancangan Standard Operating Procedure (SOP) untuk pembayaran sewa tempat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengatasi masalah yang terkait dengan tidak teraturnya proses pembayaran sewa tempat dan menyediakan SOP yang jelas dan terstruktur untuk menyederhanakan prosedur pembayaran. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan triangulasi, yang men…