Text
SKRIPSI INOVASI PELAYANAN PERPUSTAKAAN MELALUI APLIKASI IMAGELANG DI KOTA MAGELANG
ABSTRAK
INOVASI PELAYANAN PERPUSTAKAAN MELALUI APLIKASI IMAGELANG DI KOTA MAGELANG
Ridho Robby Sutarya
Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar
Inovasi pelayanan perpustakaan melalui aplikasi Imagelang merupakan salah satu upaya yang dilakukan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Magelang dalam melakukan pelayanan yang maksimal terhadap pemustaka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui inovasi aplikasi Imagelang di Kota Magelang seperti apa. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini pada karakteristik inovasi menurut Everett M. Rogers yaitu: Keuntungan Relatif (Relative Advantage), Kompatibilitas (Compatibility), Kerumitan (Complexity), Kemampuan Diuji Coba (Triability) dan Kemampuan Diamati (Obsevability). Metode pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian dengan menggunakan karakteristik inovasi keuntungan relatif, aplikasi Imagelang dapat memberikan keuntungan bagi masyarakat umum, aparatur sipil Negara, dan OPD. Kemudahan aplikasi ini dapat dimanfaatkan oleh berbagai kalangan dikarenakan fitur-fitur yang mudah dipahami dan memudahkan masyarakat menggunakan fasilitas perpustakaan tanpa harus datang ke perpustakaan.
Kata kunci : Inovasi, Perpustakaan, Aplikasi Imagelang
40-UN57.U1-SSP-VII-2021 | FISIPOL SUT I 2021 | Ruang Skripsi (FISIPOL) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain