SKRIPSI RESPONSIVITAS PELAYANAN PENCATATAN PERNIKAHAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KUA KECAMATAN LEKSONO KABUPATEN WONOSOBO | PERPUSTAKAAN UNTIDAR : Repositori Mahasiswa Untidar

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

SKRIPSI RESPONSIVITAS PELAYANAN PENCATATAN PERNIKAHAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KUA KECAMATAN LEKSONO KABUPATEN WONOSOBO

MARTANTYA ASMARA WARDHANI - Nama Orang;

ABSTRAK
Martantya Asmara Wardhani (2021): RESPONSIVITAS PELAYANAN PENCATATAN PERNIKAHAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI KUA KECAMATAN LEKSONO KABUPATEN WONOSOBO
Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar.
Penelitian yang dituangkan dalam tulisan ini akan memaparkan analisis sejauh mana responsivitas pelayanan pencatatan pernikahan berjalan pada masa pandemi covid-19. Pandemi covid-19 menjadi kendala besar pada pelayanan publik dimana banyak pelayanan dihentikan dan berganti ke sistem pelayanan online, namun tidak pada pelayanan nikah khusunya pada proses pengumuman kehendak nikah dan pelaksanaan akad nikah yang harus berinteraksi langsung dengan calon mempelai. Terlebih lagi pelayanan nikah tidak semudah itu diselesaikan jika dihadapkan pada masalah belum cukup usia menikah, tidak ada wali nasab, dan banyak masalah lainnya.
KUA Kecamatan Leksono menjadi lokasi yang dipilih untuk meneliti resposivitas pelayanan dengan metodologi penelitian kualitatif Teori yang digunakan adalah teori responsivitas yang dikemukakan oleh Zeithaml, Parasuraman, dan Berry (1990:26).Wawancara kepada petugas terkait dan masyarakat setempat dilakukan untuk mendapatkan informasi ditambah hasil dari observasi dan dokumentasi akan dianalis dengan teknik analisis dari Miles dan Huberman.
Hasil penelitian menunjukkan KUA Kecamatan Leksono merespon kebutuhan masyarakat akan pelayanan pernikahan dengan sumber daya yang memadai, mengedepankan profesionalitas, dan komunikasi yang jelas. Pandemi tidak menghentikan pelayanan nikah dimana setiap pengajuan akan diproses sesuai kebutuhan.
Kata Kunci: Covid-19, Responsivitas, Pencatatan Pernikahan.

Ketersediaan

83-UN57.U1-SSP-XII-2021 FISIPOL WAR R 2021 Ruang Skripsi (FISIPOL) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: FISIPOL WAR R 2021
Penerbit: MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2021
Deskripsi Fisik: XIV;86HAL;29.5CM
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 350
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: FAKULTAS_ILMU_SOSIAL_DAN_POLITIK
PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

HALAMAN ROMAWI, BAB I, BAB II, BAB III

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar