Text
SKRIPSI IMPLEMENTASI APLIKASI NASKAH DINAS ELEKTRONIK (E-OFFICE) BIRO UMUM DAN ADMINISTRASI SEKRETARIAT DAERAH PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA
ABSTRAK
IMPLEMENTASI APLIKASI NASKAH DINAS ELEKTRONIK (E-OFFICE) BIRO UMUM DAN ADMINISTRASI SEKRETARIAT DAERAH PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA
Widy Astuti (1910201013) Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar
Implementasi Aplikasi Naskah Dinas Elektronik (E-Office) Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta merupakan suatu wujud dalam digitalisasi administrasi dalam administrasi maupun pengarsipan yang semula dilakukan secara manual kemudian dilakukan secara elektronik menggunakan jaringan local (LAN). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi Aplikasi Naskah Dinas Elektronik (E-Office) Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adala kualitatif deskriptif. Penelitian ini dilakukan di Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Untuk teknik pengambilan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi selanjutnya penelitian ini akan di analisis dengan menggunakan teori implementasi kebijakan menurut George C. Edward III (1980). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam implementasi Aplikasi Naskah Dinas (E-Office) Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Pemerintah Provinsi DKI Jakarta belum berjalan dengan sebagaimana mestinya dan sesuai prosedur. Adapun permasalahan yang terjadi yaitu proses disposisi surat masuk dan surat keluar masih dilakukan secara manual, kurangnya SDM yang diakibatkan adanya pegawai yang purna bakti dan meninggal dunia namun tidak diimbangi dengan rekrutmen pegawai sehingga formasi dan beban kerja meningkat, adanya pegawai yang belum menaati prosedur administrasi atau kurang berkompeten, dan sering terjadi maintenance server maupun adanya kesalahan sistem yang mengakibatkan pekerjaan terganggu.
Kata Kunci: Implementasi Kebijakan, Aplikasi Naskah Dinas Elektronik (E-Office), Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
30-UN57.U1-SSP-V-2023 | FISIPOL AST I 2023 | Ruang Skripsi (FISIPOL) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain