Text
SKRIPSI TINJAUAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP SUPORTER PERTANDINGAN SEPAKBOLA (STUDI KASUS DI STADION MAGUWOHARJO, SLEMAN)
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Tinjauan Hukum Perlindungan Konsumen Terhadap Suporter Sepak Bola (Studi Kasus Di Stadion Maguwoharjo, Sleman)”.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami perlindungan hukum bagi suporter sepak bola yang sudah memiliki tiket tetapi tidak bisa masuk ke dalam stadion dan untuk mengetahui bentuk pertanggungjawaban dan penyelesaian alternatif yang dilakukan oleh pihak panitia penyelenggara. Metode penelitian yang digunakan menggunakan Pendekatan Lapangan (Field Approach)
dan Pendekatan Perundang-undangan (Statute Approach). Jenis penelitian yang digunakan menggunakann yuridis empiris. Penelitian ini dilakukan dengan mewawancarai panitia penyelenggara dan suporter sepak bola pada stadion Maguwoharjo Kabupaten Sleman. Hasil wawancara tersebut menunjukkan adanya pelanggaran hak suporter selaku konsumen pada Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konusmen, yaitu Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa, Hak atas informasi yang benar, jelas, jujur, Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dan Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian. Sehingga panitia penyelenggara selaku pelaku usaha bertanggung jawab atas pelanggaran hak tersebut sebagaimana yang ditentukan oleh Pasal 19 ayat (1) dan Pasal 19 ayat (2) Undang-Undang Nomor 8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen, yaitu dengan cara memberikan ganti rugi.
Oleh karena itu, diperlukan adanya kesadaran dari suporter tentang pentingnya perlindungan konsumen dan juga diperlukan sikap profesional dari panitia penyelenggara agar hak dan kewajiban sebagai konsumen serta pelaku usaha dapat terpenuhi dengan baik sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Kata Kunci: Suporter, Perlindungan Konsumen, Tanggung Jawab.
12-UN57.U1-SH-V-2023 | HUKUM WID T 2023 | Ruang Skripsi (HUKUM) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain