Text

SKRIPSI PENGARUH JOB DESIGN, BEBAN KERJA DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Karyawan Kurir Pada PT. J&T Express Kota Semarang)

---

Sumber daya manusia (SDM) merupakan bagian terpenting dalam membantu perusahaan mencapai tujuannya. Perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten untuk mengerjakan pekerjaan dengan baik. Kualitas sumber daya manusia yang semakin baik akan menghasilkan kinerja yang baik dan dapat membantu perusahaan mencapai tujuannya, begitu pula sebaliknya jika kinerja yang dihasilkan oleh sumber daya manusia buruk akan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan pula. Seperti pada PT. J&T Kota Semarang yang memiliki kinerja kurang maksimal, dibuktikan dengan target realisasi pengiriman paket yang masih berada dibawah angka paket datang dan keluhan pelanggan terhadap ekspedisi ini. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh job design, beban kerja dan perceived organizational support terhadap kinerja kurir di PT. J&T Kota Semarang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 70 responden yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu analisis linear berganda menggunakan bantuan software SPSS 26. Hasil uji t diperoleh hasil secara parsial variabel job design memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dan perceived organizational support tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara simultan variabel job design, beban kerja dan perceived organizational support berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: Job Design, Beban Kerja, Perceived Organizational Support, Kinerja Karyawan

---

Ketersediaan

40-UN57.U1-SMJ-VII-2023

MANAJEMEN CHO P 2023

Ruang Skripsi (MANAJEMEN)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

MANAJEMEN CHO P 2023

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2023

Deskripsi Fisik

XIV;94HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_MANAJEMEN
FAKULTAS_FE

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar