SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA, PELATIHAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA MAGELANG | PERPUSTAKAAN UNTIDAR : Repositori Mahasiswa Untidar

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA, PELATIHAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA MAGELANG

NILNA AMALIA MARHAMAH - Nama Orang;

ABSTRAK
Pengelolaan SDM menjadi tantangan bagi setiap perusahaan sebagai upaya memaksimalkan kinerja yang efektif. Kinerja menjadi hal yang krusial untuk diteliti lebih lanjut guna mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhinya. Harapannyahal tersebut dapat dikendalikan oleh perusahaan sehinggamendorong tercapainya tujuan yangtelah ditetapkan. PDAM Kota Magelang sebagai salah satu perusahaan publik yang bertanggung jawab pada kebutuhan air minum masyarakat Kota Magelang harus mengutamakan aspek pelayanan yang maksimal. Namun pada pelaksaannya,tingkat keluhan pelanggan mengalami fluktuatif dan cenderung tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh dari disiplin kerja, pelatihan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Magelang. Metode penelitian yaitu kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Populasi terdiri dari 219 karyawan, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sehingga melibatkan69 karyawan bagian Hubungan Langganan dan Teknik sebagai responden. Teknik analisis menggunakan uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS versi 25. Secara parsial hasil yang didapat menunjukkan variabel disiplin kerja, pelatihan dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Kota Magelang. Oleh karena itu PDAM Kota Magelang dapat mempertimbangkan aspek disiplin kerja, pelatihan dan kepuasan kerja yang dapat meningkatkan kinerja sehingga dapat memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan PDAM Kota Magelang.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Pelatihan, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Ketersediaan

67-UN57.U1-SMJ-IX-2023 MANAJEMEN MAR P 2023 Ruang Skripsi (MANAJEMEN) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: MANAJEMEN MAR P 2023
Penerbit: MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2023
Deskripsi Fisik: XV;142HAL;29.5CM
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: PRODI_S1_MANAJEMEN
FAKULTAS_FE
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

FULL TEXT

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar