Text
SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA, WORKLOAD, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA BINANGUN KABUPATEN KULON PROGO
ABSTRAK
Kinerja karyawan menjadi salah satu faktor yang memengaruhi terhadap tercapainya tujuan perusahaan. Kinerja karyawan yang meningkat akan membantu kemajuan perusahaan, sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan yang diharapkan. PDAM Tirta Binangun Kabupaten Kulon Progo merupakan perusahaan pada sektor pelayanan, tentunya membutuhkan sumber daya manusia yang menghasilkan kinerja optimal untuk perusahaan, namun kinerja karyawan masih belum optimal yang ditunjukkan dari data keluhan pelanggan yang mengalami peningkatan signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh stres kerja, workload, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Binangun Kabupaten Kulon Progo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Bentuk penelitian termasuk ke dalam asosiatif yang digunakan dalam mencari hubungan antar variabel independen dan dependen. Jumlah populasi sebanyak 136 responden dengan sampel sebanyak 58 responden. Pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan pengukuran menggunakan rumus slovin. Tenik analisis yang digunakan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa stres kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan workload dan kepuasan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan stres kerja, workload, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Binangun Kabupaten Kulon Progo.
Kata Kunci: Stres Kerja, Workload, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
83-UN57.U1-SMJ-X-2023 | MANAJEMEN RAH P 2023 | Ruang Skripsi (MANAJEMEN) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain