Text

SKRIPPSI PENGARUH PENGAWASAN, DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA PEGAWAI TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN

---

ABSTRAK

Tujuan pembangunan nasional seperti yang tercantum dalan Garis-Garis Besar Haluan Negora adalah untuk mеwujudkan satu masyarakat yang adl dan mokmur yang merata materill dan spritual berdasarkan Pancasila dalam wadah Negara Kesatuan Republik Indonesia yang merdeka, berdaulat, bersatu dan berkedaulatan rakyat dalam suasana perkehidupon bangsa yang aman, tentram, tertib dan dinamis serta dalon lingkungan pergaulan dunia yang merdeka, berdaulat
Salah satu tujuan daripada pembangunan yaitu di bidang ekonomi, dalam hal ini Sonk mempunyai peranen yang penting dalam usaha meningkatun ekonomi masyarakat.
Oleh karena pentingnya peranan Bank dalam pemberian model kepada masyarakat, maka dalam dunia perbankan itu dituntut adanya suatu sistim kerja yang baik dalam arti dapat efektif dan efisien serta lancar, sehingga dengan cepat dan tepat dapat mencapai sasarannya.
Untuk mencapai Efektivitas Pelayanan pada suatu kegiatan perbankan pengaruh dari Pengawasan, Disiplin Kerja dan Keamampuan Kerja Pegawai sangat mendukung sekali, Sehingga peranan bank sebagai tempat pelayanan kepada masyarakat akan diterima keberadaanya. Hal inilah yang kiranya menarik untuk penulis bahas tentang Judul "Pengaruh Pengasan, Disiplin Kerja dan Kemampuan Kerja Pegawai Terhadap Efektivitas Pelayanan"
Dalam penelitian ini perumusan hipotesanya sangat diperlukan hal tersebut dikarenakan adanya diarahkan pa da pokok masalah yang ada, Sehubungan dengan hal tersebut maka dapat dikemukakan hipotesenya sebagai berikut:
1. Sampai seberapa besar pengaruh Pengawasan terhadap Efek- tivitas Pelayanan.
2. Sampai seberapa besar pengaruh Disiplin Kerja terhadap Efektivitas Pelayanan.
3. Sampai seberapa besar pengaruh Kemampuan Kerja terhadap Efektivites Pelayanan
Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel berdasarkan pendapat Winerno Surachmat yang mengatakan, bila populasi cukup homogin terhadap populasi di bawah 100 orang maka dipergunakan sempel sebesar 50 persen, dan diatas 100 orang maka dipergunakan sampel 15 persen.
Berdasarkan pendapat Winarno Surachmat tersebut maka ditentukan sampelnya sebesar 15 persen, mengingat pegawai keseluruhan yang ada di ID Bank Pasar Kabupaten Dati II Magelang ada sebanyak 162 orang. Dengan demikian perhitungan- nya diperoleh hasil 15 100 x 162 24,3. Dalam hal ini penulis menambah 26 orang sebagai jaminan, sehingga jumplah res ponden menjadi 50 orang. Karena mengingat analise data meng gunakan tehnik koreinsi product moment dan korelasi bergan- da yang tujuanya untuk membuktikan apakah ada hubungan an tara variabel bebas dengan variabel tergantung.
Sumber data yang diolah adalah sumber data primer dan sumber data sekunder, sedang analisa datanya menggunakan analisa statistik. Untuk menguji hipotesa ini digunakan korelasi product moment, sedang korelasi berganda dipergu nakan untuk menguji apakah ada hubungan antara X, X2 dan X3 secara bersama-some terhadap Y / variabel tergantung liasil analisa dan statistik diperoleh:
1. Hubungan Variabel Pengawason dengan variabel Efektiitavs Pelayanan diperoleh hasil 0,250. Dari hasil perhitungan tersebut setelah diuji, ternyata hasilnya menunjukan tidak adanya hubungan yang signifikan karena harga rx1y r-tabel otou (0,601 > 0,470). Dengan demikian variabel yang diuji mempunyai arah yang positif.
Berdasarkan ketiga hubungan tersebut distas make dapat disimpulkan bahwa ada dua veriabel, yaitu variabel Disiplin Kerja (X2) dan variabel Kemampuan Kerja (X3) memiliki hubungan yang sangat signifikan dengan variabel Efek tivitas Pelayanan (Y). Sedangkan variabel Pengawasan (X) masih belum mempunyai hulungan yang signifikan dengan vari- abel bfektivitas Pelayanan (Y).
Sedangkan untuk mengetahui pertautan antara variabel bebas (X) dengan variabel tergantung (Y), maka diguna kan rumus korelasi berganda, yang hasil perhitunganya ada lah sebagai beriku:
Dari hasil perhitungan diperoleh harga 181,10 Hasil perhitungan tersebut setelah diuji hasilnya menunjukan adanya hubungan yang sangat signifiken olch karena F-tabel F-test, atau (181.10 3,72). Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa keempat variabel yaitu variabel X1,X2,X3, dan variabel Y, ternyata saling bertautan dan saling mempunyai arah yang positif.
Dari hasil pengujian tersebut di atas maka hipotesanya terbukti, hipotesa yang diajukan dapat diterima, saran- saran yang diajukan juga disetujui, Demikianlah abstraksi yang dapat disajikan dalam rangka penelitian skripsi tersebut di atas.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

ADMINISTRASINEGARA BUD P 1997

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 1997

Deskripsi Fisik

XIV; 263 HAL; 29.5 CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

350

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA_FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar