Text
SKRIPSI KONSTRUKSI CITRA PT. GNI SAAT KRISIS DAN PASCA KRISIS DALAM PEMBERITAAN DETIK.COM DAN KOMPAS.COM MELALUI ANALISIS framing
ABSTRAK
Pemberitaan mengenai kasus kematian karyawan PT GNI yang disebabkan oleh bentrokan sempat menyita perhatian masyarakat karena banyaknya laporan yang menyebutkan bahwa penyebab kematian karyawan merupakan internal perusahaan. Dalam konteks public relations, pemberitaan negatif yang muncul di media merupakan krisis bagi perusahaan yang dapat memberi dampak bagi perusahaan, salah satunya citra perusahan. Bagi sebuah perusahaan, citra atau image merupakan hal yang sangat penting. Karena, Perusahaan yang memiliki citra yang baik juga cenderung lebih bisa bertahan pada saat krisis. Penelitian ini menganalisis framing yang dilakukan media online Kompas.com dan Detik.com pada saat krisis periode 15 Januari hingga 8 Februari2023 dan pasca krisis 30 September – 04 Oktober 2023 dengan menggunakan analisis framing Robert Entman yang bertujuan untuk mengetahui konstruksi citra PT GNI pada saat krisis dan pasca krisis. Hasil penelitian menunjukkan Citra PT GNI yang ditampilkan Detik.com pada saat krisis dan pasca krisis ditampilkan sebagai pihak yang tidak bertanggungjawab sekaligus merupakan pihak yang seharusnya bertanggungjawab. Sedangkan citra PT GNI pada Kompas.com pada saat krisis, PT GNI ditampilkan sebagai pihak yang seharusnya bertanggungjawab sekaligus pihak yang ingin berkomitmen untuk melakukan perbaikan dan bertanggung jawab walaupun pemberitaan mengenai hal ini tidak dominan. Sehingga citra PT GNI pada saat krisis dalam konstruksi Kompas.com adalah citra negatif. Sedangkan, fokus dan penonjolan pemberitaan PT GNI dalam Kompas.com pasca krisis adalah prestasi PT GNI dan perubahan sikap perusahaan mengenai keselamatan kerja, serta kebermanfaatan PT GNI bagi lingkungan sekitarnya. Sehingga citra PT GNI yang dikonstruksi Kompas.com positif.
Kata kunci: Framing Robert N. Entman, Krisis, citra
209-UN57.U1-SIK-XII-2023 | KOMUNIKASI HID K 2023 | Ruang Skripsi (KOMUNIKASI) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain