Text

SKRIPSI PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KONTEN LAPORAN TINDAK LANJUT DI INSTAGRAM @MONGGOLAPOR DALAM MENANGANI ADUAN

---

ABSTRAK
Instagram adalah salah satu bentuk dari media sosial merupakan bagian dari media baru. Dikarenakan media sosial mempunyai power atau kekuatan yang dapat mempengaruhi opini publik yang berkembang dimasyarakat. Media sosial memiliki manfaat bagi pemerintah untuk menjalankan komunikasi publik dari pemerintah ke masyarakat. Pemerintah bisa mengelola akun media sosial dengan baik agar terciptanya komunikasi yang baik antara pemerintah dengan masyarakat. Akun Instagram @monggolapor merupakan akun Instagram yang dibuat oleh Pemerintah Kota Magelang untuk menangani aduan atau masalah masyarakat dikota magelang. Konten laporan tindak lanjut di Instagram @monggolapor mengalami penurunan. Dari penurunan itulah penulis ingin meneliti bagaimana persepsi masyarakat terhadap konten laporan tindak lanjut di instagram @monggolapor dalam menangani aduan. Teori pada penelitian ini menggunakan Teori S-O-R darI Hovland. Penelitian ini berjudul “Persepsi masyarakat terhadap konten laporan tindak lanjut di akun Instagram @monggolapor dalam menangani aduan” ini menggunakan desain penelitian kualitatif dan bertujuan untuk memahami fenomena sosial di sekitar subjek penelitian secara komprehensif. penelitian deskriptif ialah untuk membuat susunan secara terstruktur, fakta, dan akurat mengenai fakta dan sifat populasi atau daerah tertentu. Paradigma yang digunakan adalah paradigma konstruktivisme. Hasil dari persepsi masyarakat terhadap konten laporan tindak dilanjut di instagram @monggolapor adalah Postingan yang terbatas dan belum dikelola dengan baik,Keaktifan instagram @monggolapor dan Informasi di Instagram @monggolapor. Dari hasil penelitian bahwa akun Instagram @monggolapor masih terdapat kekurangan seperti postingan yang belum berkembang serta jarang sekali memposting mengenai postingan konten tindak lanjut.
Kata Kunci : Persepsi Masyarakat , Instagram, Media Baru, Aduan publik

---

Ketersediaan

12-UN57.U1-SIK-VII-2024

KOMUNIKASI KUR P 2024

Ruang Skripsi (KOMUNIKASI)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

KOMUNIKASI KUR P 2024

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2024

Deskripsi Fisik

XV;81HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

302.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_ILMU_KOMUNIKASI
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar