Text

SKRIPSI PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM PELAYANAN LAUNDRY DI KOTA SALATIGA

---

ABSTRAK
Permasalahan perlindungan hukum terhadap konsumen dalam pelayanan laundry di Kota Salatiga dilatarbelakangi banyaknya permasalahan perlindungan konsumen khususnya konsumen laundry. Rumusan masalah dalam penelitian ini terdiri dari 2 (dua), yakni bagaimana pelaksanaan perlindungan hukum terhadap konsumen laundry di Kota Salatiga ditinjau dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan bagaimana pelaksanaan tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry terhadap barang konsumen di Kota Salatiga. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang cukup signifikan bagi perkembangan ilmu hukum. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris yang berfokus pada pelaksanaan perlindungan konsumen laundry di Kota Salatiga dan pelaksanaan tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan studi dokumen. Analisis data dilakukan melalui 3 (tiga) tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penyajian data diterangkan dalam bentuk kata-kata dan kalimat atau dilakukan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan perlindungan hukum terhadap konsumen laundry di Kota Salatiga belum terlaksana dengan baik sesuai Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Hal ini dibuktikan dengan masih banyak pelanggaran hak-hak konsumen laundry yang dilakukan oleh pelaku usaha jasa laundry, kemudian pelaksanaan tanggung jawab pelaku usaha jasa laundry terhadap barang milik konsumen laundry yang dirugikan belum terlaksana dengan baik. Simpulan penelitian ini adalah Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yang mengatur mengenai hukum perlindungan konsumen khususnya konsumen laundry di Kota Salatiga belum terlaksana dengan efektif karena masyarakat sebagai konsumen maupun pelaku usaha masih rendah akan kesadaran hukum.
Kata Kunci: UUPK, Perlindungan Konsumen Laundry, Tanggung Jawab Pelaku Usaha Jasa Laundry

---

Ketersediaan

53-UN57.U1-SH-VII-2024

HUKUM PUT P 2024

Ruang Skripsi (HUKUM)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

HUKUM PUT P 2024

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2024

Deskripsi Fisik

XVI;119HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

340

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_HUKUM
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar