PERPUSTAKAAN UNTIDAR : Repositori Mahasiswa Untidar

  • Beranda
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}
No image available for this title

Text

SKRIPSI PENGARUH EFEKTIVITAS SIMPEL (SISTEM PEMAKAMAN ONLINE) TERHADAP KUALITAS LAYANAN PEMAKAMAN DI TPU GIRILOYO KOTA MAGELANG

AYU FITRIA - Nama Orang;

ABSTRAK
PENGARUH EFEKTIVITAS SIMPEL (SISTEM PEMAKAMAN ONLINE) TERHADAP KUALITAS LAYANAN PEMAKAMAN DI TPU GIRILOYO KOTA MAGELANG Ayu Fitria 2010201055 Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar
Saat ini,pelayanan publik masih berkualitas rendah,yakni berbelit- belit,lambat dan kurang responsif.Untuk mengatasi permasalahan tersebut,pemerintah menerapkan e-goverment guna meningkatkan kualitas layanan.Salah satunya adalah adanya website Simpel (sistem pemakaman online) di TPU Giriloyo Kota Magelang.Simpel tersebut dapat memudahkan masyarakat melakukan layanan secara online tanpa terbatasi ruang dan waktu.Dengan demikian,layanan pemakaman menjadi lebih mudah dan cepat.Keberhasilan peningkatan kualitas tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor.Salah satunya adalah efektifitas program-nya itu sendiri. Semakin efektif Simpel digunakan maka kualitas pelayanan pemakaman pun akan semakin baik.Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh efektivitas Simpel terhadap kualitas layanan pemakaman di TPU Giriloyo Kota Magelang.Adapun metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif.Sedangkan objek sasaran penelitian ini adalah pengguna yang melakukan layanan pemakaman di website Simpel pada tahun 2023 dengan sampel sebanyak 207 orang.Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas Simpel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan pemakaman di TPU Giriloyo Kota Magelang.Terbukti dari t hitung 3,880 > t tabel 1,971 dan sig. 0,00 < 0,05. Nilai koefisien korelasi sebesar 0,262 dengan tingkat hubungan yang rendah serta efektivitas Simpel memberikan kontribusi sebesar 06,8% terhadap variabel kualitas layanan. Sedangkan sisanya 93,2% disebabkan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Hasil tersebut menunjukkan bahwa semakin efektif website Simpel maka akan mampu meningkatkan kualitas layanan pemakaman di TPU Giriloyo Kota Magelang.Namun sayangnya,penerapan website Simpel belum optimal dalam meningkatkan kualitas layanan.Hal ini dapat terjadi karena prosedur layanan belum full secara online,fitur layanan yang belum lengkap,sosialisasi kurang efektif serta keamanan data pengguna Simpel yang kurang terjamin.
Kata Kunci : Efektivitas Simpel; Kualitas Layanan; Kota Magelang


Ketersediaan
72-UN57.U1-SSP-VIII-2024ADMINISTRASINEGARA FIT P 2024Ruang Skripsi (ADMINISTRASI NEGARA)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
ADMINISTRASINEGARA FIT P 2024
Penerbit
MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2024
Deskripsi Fisik
XIII;168HAL;29.5CM
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
350
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
FAKULTAS_ILMU_SOSIAL_DAN_POLITIK
PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
-
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
  • HALAMAN ROMAWI, BAB I, BAB II, BAB III
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar

PERPUSTAKAAN UNTIDAR : Repositori Mahasiswa Untidar
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

As a complete Library Management System, SLiMS (Senayan Library Management System) has many features that will help libraries and librarians to do their job easily and quickly. Follow this link to show some features provided by SLiMS.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2025 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik