Text

SKRIPSI ANALISIS MODEL UTAUT (UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY) TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN E-RETRIBUSI OLEH PEDAGANG DI PASAR SIDOMUKTI KOTA MAGELANG

---

ABSTRAK
ANALISIS MODEL UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN E-RETRIBUSI OLEH PEDAGANG DI PASAR SIDOMUKTI KOTA MAGELANG
PUPUT CHOIRIN NISA
NPM. 2010201018
Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar
Elektronik retribusi (e-retribusi) adalah sarana penghubung antara pemerintah sebagai penyedia jasa layanan pasar tradisional dengan pedagang sebagai pihak pengguna jasa pasar tradisional, di mana transaksi pembayaran retribusi pasar dilakukan secara non-tunai yaitu dengan melibatkan perbankan. Penerapan e-retribusi di Pasar Sidomukti Kota Magelang dimulai pada tahun 2021 dan telah menyeluruh kepada pedagang. Akan tetapi, penerimaan retribusi di Pasar Sidomukti mengalami penurunan pada tahun 2022-2023 dan tidak mencapai target pada tahun 2023. Sehingga, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penerimaan e-retribusi oleh pedagang di Pasar Sidomukti Kota Magelang dengan menggunakan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah harapan kinerja (X1), harapan usaha (X2), pengaruh sosial (X3), kondisi yang memfasilitasi (X4), niat memanfaatkan e-retribusi (Y1) dan perilaku menggunakan e-retribusi (Y2) serta terdapat pula variabel moderasi yaitu jenis kelamin, umur, pengalaman dan kesukarelaan menggunakan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan SmartPLS 4 dengan jumlah sampel 220 orang. Hasil dari penelitian ini menghasilkan kesimpulan : (1) harapan kinerja berpengaruh signifikan terhadap niat memanfaatkan e-retribusi, (2) harapan usaha tidak berpengaruh signifikan terhadap niat memanfaatkan e-retribusi, (3) pengaruh sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat memanfaatkan e-retribusi, (4) kondisi yang memfasilitasi berpengaruh signifikan terhadap perilaku menggunakan e-retribusi, (5) niat memanfaatkan e-retribusi berpengaruh signifikan terhadap perilaku menggunakan e-retribusi dan (8) variabel moderasi tidak berpengaruh signifikan/tidak memoderasi variabel independen dependen, kecuali umur memoderasi pengaruh harapan kinerja terhadap niat memanfaatkan e-retribusi.
Kata Kunci: e-government; e-retribusi; UTAUT

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

ADMINISTRASINEGARA NIS A 2024

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2024

Deskripsi Fisik

XVI;146HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

350

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar