SKRIPSI ANALISIS STRATEGI MANAJEMEN MEDIA SOSIAL PADA INSTAGRAM @LRT_JABODEBEK | PERPUSTAKAAN UNTIDAR : Repositori Mahasiswa Untidar

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

SKRIPSI ANALISIS STRATEGI MANAJEMEN MEDIA SOSIAL PADA INSTAGRAM @LRT_JABODEBEK

FINA CAHYANINGRUM - Nama Orang;

ABSTRAK
(Fina Cahyaningrum, 2024):
ANALISIS STRATEGI MANAJEMEN MEDIA SOSIAL PADA INSTAGRAM @LRT_JABODEBEK
Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Tidar
Instagram @Lrt_Jabodebek dengan 102 ribu pengikut berperan penting dalam promosi, namun strategi manajemen media sosialnya masih kurang menarik bagi pengguna. Beberapa komentar di Instagram mengkritik penggunaan bahasa yang kurang informatif dan tarif yang dianggap tidak sesuai dengan durasi perjalanan, mengindikasikan kelemahan dalam komunikasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi manajemen media sosial pada Instagram @Lrt_Jabodebek. Teori atau konsep penelitian ini menggunakan teori manajemen media sosial oleh Chris Heuer, yang memperkenalkan konsep 4C sebagai indikator: Context, Communications, Collaborations, dan Connections. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif yang bersifat deskriptif. Subjek penelitian terdiri atas Manager divisi PR LRT Jabodebek dan Dua Staf sub-divisi media sosial, dilengkapi dokumentasi sebagai data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam menganalisis strategi manajemen media sosial Instagram @Lrt_Jabodebek, pada tahap context, LRT Jabodebek sudah memanfaatkan Instagram untuk menyampaikan informasi layanan secara jelas, seperti jadwal, tarif, dan pembaruan operasional. Pada tahap communications, Instagram digunakan lebih sebagai platform komunikasi satu arah yang informatif. Di tahap collaborations, LRT Jabodebek sudah berkolaborasi dengan influencer dan organisasi lingkungan, iklan, serta naming rights dengan beberapa bank. Pada tahap connections, LRT Jabodebek telah membangun koneksi jangka panjang dengan beberapa stakeholders seperti dengan influencers dan brand. Penggunaan fitur Instagram seperti live streaming atau berbagi cerita pengguna dapat meningkatkan keterlibatan audiens dalam bentuk komunikasi digital, serta penggunaan maskot Raina sebagai penyampai informasi telah memenuhi fungsinya sebagai simbol komunikasi di Instagram @Lrt_Jabodebek.
Kata kunci: Manajemen Media Sosial, Komunikasi Digital, Instagram, LRT Jabodebek, Komunikasi Simbolik.

Ketersediaan

2-UN57.U1-SIK-I-2025 KOMUNIKASI CAH A 2025 Ruang Skripsi (KOMUNIKASI) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: KOMUNIKASI CAH A 2025
Penerbit: MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2025
Deskripsi Fisik: XVII;169HAL;29.5CM
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 302.2
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: PRODI_S1_ILMU_KOMUNIKASI
FAKULTAS_FISIP
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

FULLTEXT

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar