Text
TUGAS AKHIR STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) RESTRUKTURISASI PEMBIAYAAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP KEBUMEN
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum adanya Standar Operasional Prosedur (SOP) yang mengatur secara khusus mekanisme restrukturisasi pembiayaan di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Kebumen. Ketiadaan SOP tersebut mengakibatkan ketidakteraturan alur kerja, hambatan dalam proses pengajuan, serta menurunnya efektivitas dan efisiensi dalam penanganan pembiayaan bermasalah. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun SOP yang sistematis dan sesuai prinsip syariah agar dapat menjadi pedoman dalam proses restrukturisasi pembiayaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP yang disusun mencakup tahapan restrukturisasi mulai dari identifikasi masalah, analisis kelayakan nasabah, penyusunan dokumen, hingga pelaksanaan dan pemantauan restrukturisasi. SOP yang disusun diharapkan mampu menjadikan proses restrukturisasi di BSI KCP Kebumen lebih terstruktur, akuntabel, serta meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas layanan terhadap nasabah.
Kata Kunci: Restrukturisasi Pembiayaan, Tahapan, Standar Operasional Prosedur
Tidak tersedia versi lain