Text
TUGAS AKHIR ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK PINJAMAN KREDIT DI PT BPR BANK KULON PROGO
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi PT BPR Bank Kulon Progo dalam menyalurkan kredit ke nasabah dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk pinjaman kredit di PT BPR Bank Kulon Progo. Penelitian ini telah dilaksanakan pada bulan Mei 2025. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan, serta metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data dengan melakukan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian terhadap Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah dalam Memilih Produk Pinjaman Kredit di PT BPR Bank Kulon Progo adalah: 1) Faktor-faktor yang mempengaruh keputusan nasabah dalam memilih produk pinjaman kredit di PT BPR Bank Kulon Progo adalah faktor budaya, faktor sosial, faktor pelayanan, faktor pribadi, dan faktor psikologi. 2) Strategi PT BPR Bank Kulon Progo dalam menyalurkan kredit ke nasabah sehingga memutuskan mengambil kredit di PT BPR Bank Kulon Progo yaitu dengan menggunakan strategi pemasaran dengan menerapkan strategi produk, strategi harga, strategi tempat, dan strategi promosi.
Kata Kunci: Faktor-faktor, Strategi PT BPR Bank Kulon Progo, Keputusan Nasabah, Kredit.
Tidak tersedia versi lain