Text
TUGAS AKHIR PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PEMELIHARAAN KENDARAAN DINAS DI BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MAGELANG
              ABSTRAK 
Penyusunan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) pemeliharaan kendaraan dinas di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Magelang serta mengidentifikasi dokumen pendukung yang diperlukan dalam proses pemeliharaan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kendaraan dinas beroda dua dan beroda empat mengalami kerusakan, seperti kerusakan aki, ban dan kaca mobil. Kerusakan kendaraan dinas disebabkan karena pemeliharaan yang tidak teratur dan tidak adanya prosedur tertulis serta dokumen yang lengkap. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP pemeliharaan kendaraan dinas diperlukan untuk membantu Bagian Pengelola Operasional Cabang dalam menjaga kualitas kendaraan dinas agar tetap optimal dan siap pakai. SOP ini mencakup prosedur pemeliharaan ringan, sedang, dan berat, serta dokumen pendukung seperti STNK, asuransi, formulir permintaan pemeliharaan, laporan pemeliharaan, nota pembayaran, dan klaim asuransi. SOP ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan akuntabilitias pengelolaan kendaraan dinas. 
Kata kunci: Standar Operasional Prosedur (SOP), Pemeliharaan, Kendaraan Dinas
            
Tidak tersedia versi lain