Text
TUGAS AKHIR PENYEMPURNAAN SOP PENERBITAN SURAT KETETAPAN PAJAK DAERAH PADA PAJAK REKLAME MELALUI OFFICIAL ASSESSMENT DI BPKAD KOTA MAGELANG
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan mengembangkan prosedur untuk menerbitkan Surat Ketetapan Pajak Daerah pada pajak reklame melalui pendekatan official assessment di BPKAD Kota Magelang. SOP adalah dokumen penting yang mencakup pedoman kerja untuk setiap organisasi, memastikan bahwa implementasi tugas efektif, efisien dan diperhitungkan. Berdasarkan hasil observasi dan analisis, ditemukan bahwa SOP penerbitan SKPD pajak reklame di BPKAD Kota Magelang masih belum terperinci, sehingga sering terjadi kesalahan input data, duplikasi nomor bayar, serta keterlambatan proses verifikasi dan validasi pembayaran pajak reklame. Studi ini menggunakan metode kualitatif menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SOP yang ada masih belum optimal disebabkan kurangnya efisiensi, akurasi dan transparansi dalam mengelola pajak reklame. Oleh karena itu, SOP disempurnakan dengan memahami kejelasan prosedurnya, integrasi sistem informasi, dan pemahaman petugas dan wajib pajak. Penyempurnaan SOP ini diharapkan dapat meningkatkan tata kelola administrasi pajak reklame, meningkatkan pendapatan pajak daerah, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas di Kota Magelang.
Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur (SOP), Penyempurnaan, Pajak Reklame, Official Assessment, Surat Ketetapan Pajak Daerah (SKPD).
Tidak tersedia versi lain