Text

SKRIPSI PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE, PERCEIVED USEFULNESS, SECURITY, DAN TRUST TERHADAP INTENTION TO USE PADA APLIKASI E-WALLET GOPAY DI PULAU JAWA

---

ABSTRAK
Perkembangan teknologi memberikan pengaruh terhadap perubahan perilaku konsumen dalam bertransaksi. Munculnya perusahaan fintech, mendorong para konsumen untuk beralih dari pembayaran tunai menjadi pembayaran digital. Konsumen saat ini cenderung lebih mengutamakan kenyamanan, fleksibel, kecepatan, dan keamanan. Pembayaran digital yang paling populer di kalangan masyarakat Indonesia pada saat ini adalah dompet digital atau E-wallet, yang didominasi atau 63% pengguna dompet digital tinggal di Pulau Jawa. Gopay menjadi aplikasi dompet digital yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Gopay menjadi salah satu E-wallet yang termasuk ke dalam top of mind oleh masyarakat di Indonesia. Gopay memiliki nilai transaksi yang lebih tinggi dibandingkan e-wallet dan e-money yang ada di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived ease of use, perceived usefulness, security, dan trust terhadap intention to use aplikasi e-wallet Gopay di Pulau Jawa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui melakukan penyebaran kuesioner kepada 385 responden menggunakan analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Analisis data dilakukan melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS 16. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa variabel perceived usefulness, Security, dan trust memiliki pengaruh terhadap intention to use pada aplikasi e-wallet Gopay di Pulau Jawa. Namun variabel perceived ease of use tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap intention to use pada aplikasi e-wallet Gopay di Pulau Jawa. Sedangkan hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa variabel perceived ease of use, perceived usefulness, security, dan trust memiliki pengaruh secara simultan terhadap intention to use pada aplikasi e-wallet di Pulau Jawa.
Kata kunci: perceived ease of use, perceived usefulness, security, trust, intention to use.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

MANAJEMEN HER P 2025

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2025

Deskripsi Fisik

XV;150HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_MANAJEMEN
FAKULTAS_FE

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar