Text

TUGAS AKHIR ANALISIS SISTEM KLAIM JAMINAN HARI TUA PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG MAGELANG

---

ABSTRAK
Penelitian ini menganalisis pelaksanaan sistem klaim Jaminan Hari Tua (JHT) pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Magelang, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi, dan mencari solusi yang diterapkan. Program JHT merupakan bentuk perlindungan sosial ekonomi bagi pekerja, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan kendala administratif dan teknis. Hambatan utama meliputi kurangnya pemahaman peserta mengenai prosedur dan kelengkapan dokumen klaim, serta keterbatasan literasi digital yang menyebabkan penggunaan kanal daring seperti Lapak Asik dan Jamsostek Mobile (JMO) belum optimal. Kondisi ini diperparah saat volume klaim tinggi, mengakibatkan proses klaim tertunda dan mengurangi kepercayaan masyarakat. Solusi yang diusulkan dan diterapkan mencakup peningkatan sosialisasi prosedur klaim, pengembangan sistem daring yang lebih user-friendly, serta peningkatan kapasitas petugas pelayanan melalui penambahan SDM dan pelatihan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan wawancara dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Diharapkan temuan ini dapat memberikan masukan untuk meningkatkan efektivitas layanan klaim JHT dan memastikan perlindungan finansial yang optimal bagi peserta.
Kata Kunci: Jaminan Hati Tua (JHT), BPJS Ketenagakerjaan, Sistem Klaim

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

AKUNTANSI IND A 2025

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2025

Deskripsi Fisik

XIV;62HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

657

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_D3_AKUNTANSI
FAKULTAS_FE

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar