Text

SKRIPSI PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN TASK COMPLEXITY TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN RESILIENSI SEBAGAI PEMEDIASI DI DINAS KEPEMUDAAN DAN OLAHRAGA DAN PARIWISATA KABUPATEN WONOGIRI

---

ABSTRAK
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Task Complexity terhadap Kinerja Pegawai dengan Resiliensi Sebagai Pemediasi di Dinas Kepemudaan dan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Wonogiri
ANY TRI HUSADA (2120201111)
Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar
Manajemen sumber daya manusia pada sektor publik memiliki peran vital dalam menjamin mekanisme pelayanan publik yang baik. Pada era kini tantangan yang kompleks dan dinamis muncul dengan cepat. Perubahan dinamika dalam organisasi publik menuntut sumber daya manusia di dalamnya untuk lebih adaptif, kolaboratif, serta proaktif. Namun demikian, jika menilik kinerja pegawai pada Dinas Kepemudaan dan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Wonogiri masih belum optimal yang tercermin dari adanya kelalaian dalam proses pendaftaran Pekan Olahraga Pelajar Daerah (Popda) Tingkat Jawa Tengah 2024. Kondisi ini merefleksikan adannya kesenjangan antara tuntutan kinerja dengan realitas di lapangan. Landasan dalam riset ini adalah teori perilaku organisasi (Organizational Citizenship Behavior) yang menjelaskan perilaku ekstra (OCB) dari Robbins, 2018 dan task complexity yang mencakup kesulitan tugas, ketidakstrukturan dan irrelevansi informasi serta ambiguitas oleh (Boynton, 2010), serta resiliensi yang membawakan aspek tenacity, strength, dan optimism (Yu & Zhang, 2007) serta teori kinerja (Robbins, 2018). Tujuannya untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior dan task complexity terhadap kinerja pegawai dengan resiliensi sebagai pemediasi pada dinas tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sumber data yang diperoleh dari 55 responden yang merupakan pegawai pada dinas tersebut. Analisis data yang diterapkan dalam penelitian ini menggunakan aplikasi perangkat lunak Statistical Package for The Social Sciences (SPSS) 30. Hasil dari penelitian ini menunjukkan seluruh hipotesis diterima yakni seluruh variabel saling mempengaruhi secara signifikan. Namun beberapa nilai pada aspek OCB, task complexity, kinerja, dan resiliensi menunjukkan angka yang rendah. Oleh karena itu, perlu intervensi organisasi dalam pengelolaan sumber daya manusia dalam sektor publik.
Kata kunci: Organizational Citizenship Behavior, Task Complexity, Resiliensi, dan Kinerja Pegawai.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

ADMINISTRASINEGARA HUS P 2025

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2025

Deskripsi Fisik

XVI;204HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

350

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

FAKULTAS_ILMU_SOSIAL_DAN_POLITIK
PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar