Text
SKRIPSI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ARDI SALON DECORATION DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN
ABSTRAK
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ARDI SALON DECORATION DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN
Muhammad Fadli Ardika Zahra, Jaduk Gilang Pambayun, Anita Amaliyah
Penelitian ini membahas mengenai strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Ardi Salon Decoration untuk meningkatkan penjualan jasa dekorasi di wilayah Magelang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan, media apa saja yang digunakan, serta bagaimana dampaknya terhadap peningkatan penjualan dan citra usaha. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ardi Salon Decoration menggunakan dua pendekatan dalam strategi komunikasi pemasaran, yaitu secara offline dan online. Pemasaran offline dilakukan melalui promosi dari mulut ke mulut dan kerja sama dengan vendor lain, sedangkan pemasaran online dilakukan dengan memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan TikTok. Melalui media sosial, Ardi Salon Decoration menampilkan foto dan video hasil dekorasi, berinteraksi langsung dengan para pengikut, serta membangun kepercayaan dan brand awareness. Strategi ini terbukti efektif karena dapat menjangkau lebih banyak calon klien, terutama dari kalangan generasi muda. Selain itu, konsep fleksibilitas dalam layanan menjadi keunggulan utama yang dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas klien. Kesimpulannya, kombinasi antara komunikasi pemasaran offline dan digital marketing berperan penting dalam memperluas jangkauan pasar serta meningkatkan penjualan Ardi Salon Decoration di era digital.
Kata Kunci: Ardi Salon Decoration, Brand Awareness, Digital Marketing, Media Sosial, Strategi Komunikasi Pemasaran
Tidak tersedia versi lain