Text

SKRIPSI PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE, DAN PERCEIVED RISK TERHADAP INTENTION TO USE (Studi pada Pengguna Shopee di Indonesia)

---

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir, namun dinamika perilaku pengguna menunjukkan bahwa tidak semua faktor yang memengaruhi niat penggunaan berjalan secara konsisten.. Berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM), penelitian ini menganalisis pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, dan perceived risk terhadap intention to use pada pengguna Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner online. Sampel penelitian terdiri dari 120 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling, dengan kriteria pernah menggunakan e-commerce minimal tiga kali, berusia minimal 17 tahun, dan bertempat tinggal di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap intention to use, sementara perceived risk tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa manfaat dan kemudahan menjadi pendorong utama niat menggunakan, sedangkan persepsi risiko tidak cukup kuat untuk mengurangi minat pengguna. Implikasinya, Shopee disarankan untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kegunaan dan kemudahan platform, serta memperkuat keamanan sistem guna menjaga kepercayaan pengguna.
Kata Kunci: Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Risk, Intention to Use, Shopee, TAM.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

MANAJEMEN FIR P 2025

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2025

Deskripsi Fisik

XV;108HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_MANAJEMEN
FAKULTAS_FE

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar