Text
SKRIPSI PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Oishi Pan)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai variabel intervening. Studi kasus dilakukan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Oishi Pan Magelang dengan menggunakan seluruh populasi karyawan yang berjumlah 67 orang sebagai sampel (sensus). Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) berbantuan software SmartPLS. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa QWL memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional. Selanjutnya, kepuasan kerja dan komitmen organisasional juga terbukti berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan serta berhasil memediasi hubungan antara QWL dan kinerja karyawan secara signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan kualitas kehidupan kerja yang adil dan berkesinambungan demi optimalisasi kinerja karyawan pada sektor UMKM.
Kata Kunci: Quality of Work Life, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Kinerja Karyawan, UMKM.
Tidak tersedia versi lain