Text

SKRIPSI IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGGUNAAN ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI (ADM) SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA MAGELANG

---

ABSTRAK
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGGUNAAN ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI (ADM) SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA MAGELANG
Elma Aliya 1810201069
Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar.
Salah satu pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah adalah pelayanan administrasi kependudukan. Saat ini Kemendagri menerapkan pelayanan administrasi kependudukan secara daring dan juga adanya penggunaan mesin ADM. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Magelang menggunakan mesin ADM sejak tahun 2022. Peenlitian ini bertujuan menganalisis serta menjelaskan implementasi kebijakan penggunaan mesin ADM sebagai upaya peningkatan pelayanan publik di Kota Magelang. Metode penelitian menggunakan metode kualititatif yang pendekatannya deskriptif, jenis data yaitu data primer dan data sekunder dimana pengumpulan data menggunakan cara observasi, wawancara, serta dokumentasi. Secara umum hasil dari penelitian ini menunjukkan jika implementasi kebijakan dari penggunaan mesin ADM di Kota Magelang dilihat dari indikator yaitu: 1) standar dan sasaran kebijakan, 2) sumber daya, 3) karakteristik agen pelaksana, 4) sikap pelaksana kebijakan, 5) komunikasi antar organisasi, 6) lingkungan sosial, ekonomi, politik sudah menunjukkan cukup baik dalam meningkatkan pelayanan. Hal tersebut bisa dilihat melalui pencetakan dokumen kependudukan yang ada di lokasi penempatan mesin ADM dan keuntungan yang dirasakan masyarakat melalui ADM yaitu cepat, berstandar, gratis, tanpa diskriminasi. Adapun faktor penghambat meliputi jaringan listrik yang tidak stabil dan frekuensi pengunaan mesin ADM di kantor kecamatan jarang digunakan oleh masyarakat, kurangnya pemahaman masyarakat, dan masih banyak masyarakat yang belum memiliki IKD dalam pemanfaatan mesin ADM.
Kata kunci: Implementasi Kebijakan, Anjungan Dukcapil Mandiri, Administrasi Kependudukan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

ADMINISTRASINEGARA ALI I 2026

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2026

Deskripsi Fisik

XIII;149HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

350

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_ILMU_ADMINISTRASI_NEGARA
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar