Text
SKRIPSI PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENGAJUAN PEMBIAYAAN QARDHUL HASAN PADA BAITUL MAAL KSPPS KARISMA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengajuan pembiayaan qardhul hasan, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) pengajuan pembiayaan qardhul hasan pada Baitul Maal KSPPS Karisma Magelang. Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah belum tersedianya SOP tertulis yang mengatur proses pengajuan pembiayaan qardhul hasan, sehingga pelaksanaan prosedur masih bergantung pada kebiasaan masing-masing petugas dan menyebabkan ketidaktertiban administrasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan objek penelitian Baitul Maal KSPPS Karisma Magelang. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan triangulasi waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pengajuan pembiayaan qardhul hasan dilaksanakan melalui empat tahapan, yaitu pengajuan permohonan pembiayaan, survei dan penilaian pembiayaan, rapat komite pembiayaan, serta penandatanganan akad dan pencairan dana. Kendala yang ditemukan meliputi ketidaklengkapan dokumen seperti akad yang belum ditandatangani dan pelaksanaan prosedur yang belum konsisten antar petugasnya. Berdasarkan temuan tersebut, peneliti menyusun SOP dalam format flowchart yang mengacu pada Permenpan RB Nomor 35 Tahun 2012. SOP yang dihasilkan memuat tahapan proses pengajuan pembiayaan secara sistematis mulai dari pengajuan permohonan hingga pencairan dana. SOP tersebut diharapkan dapat menjadi acuan dan pedoman tertulis bagi Baitul Maal KSPPS Karisma Magelang agar proses pengajuan pembiayaan qardhul hasan dapat berjalan lebih tertib, konsisten, efisien, dan terstandarisasi.
Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur, Pembiayaan Qardhul Hasan, Baitul Maal, KSPPS Karisma
Tidak tersedia versi lain