Text

SKRIPSI Strategi Corporate Communication PT. BPR Bank Bapas 69 (perseroda) dalam Mempertahankan Reputasi

---

ABSTRAK
STRATEGI CORPORATE COMMUNICATION PT. BPR BANK BAPAS 69 (PERSERODA) DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI
Ulfka Mirza Syaifullah
Berdasarkan data yang ditemukan banyak perusahaan – perusahaan yang masih memiliki kendala dalam mempertahankan reputasi melalui corporate communication yang dilakukan dalam mempertahankan reputasi. Berbagai perusahaan memiliki hambatan dalam aktivitas corporate communication, terdapat PT. BPR Bank Bapas 69 (perseroda) memiliki berbagai penghargaan Indonesia Corporate Communication Award dan merupakan satu – satunya Bank BPR di Magleang yang berkali – kali mendapatkan penghargaan dalam bidang corporate communication diantara bank- bank BPR lainnya yang ada di Kabupaten Magelang. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran strategi corporate communication PT. BPR Bank Bapas 69 (Perseroda) dalam mempertahankan reputasi perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan paradigma post-positivisme. Analisis dilakukan menggunakan Model Corporate Communication Terintegrasi menurut M. Nurlaela Arief, POAC menurut George R. Terry, dan . Hasil penelitian mendapatkan temuan aktivitas corporate communication PT. BPR Bank Bapas 69 (perseroda) mencakup lima aspek model corporate communication terintegrasi Nurlaela Arief dan empat tools of corporate communication Van Riel & Fombrun dengan konsistensi identitas, pesan, media dan koordinasi komunikasi perusahaan. Komunikasi internal direncanakan dengan RBB, dikelola SDM, dan dilaksanakan melalui coffee morning dan evaluasi dua kali setahun. Komunikasi external berbasis agenda tahunan, dijalankan staf sekretariat, dilaksankan terpusat pada direksi, dan dikontrol situasional ketika muncul isu. Komunikasi digital diarahkan oleh direksi dan mengikuti tren, dikelola oleh satu individu, dan dikontrol melalui data insight media sosial. Komunikasi CSR berbasis SOP dan matriks, dikelola panitia CSR, dilaksanakan melalui penyaluran bantuan, dan dikontrol secara pereventif sejak seleksi proposal awal.
Kata kunci: corporate communication, model corporate communication terintegrasi, POAC, reputasi perusahaan, tools of corporate communication

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

KOMUNIKASI SYA S 2026

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2026

Deskripsi Fisik

XII;89HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

302.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar