Text

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DIALOGIS TERHADAP PARTISIPASI MASYARAKAT PADA PROGRAM CSR MASYARAKAT MANDIRI KUTAWARU (MAMAKU) PT PERTAMINA PATRA NIAGA RU IV CILACAP

---

ABSTRAK
PENGARUH KOMUNIKASI DIALOGIS TERHADAP PARTISIPASI MASYARAKAT PADA PROGRAM CSR MASYARAKAT MANDIRI KUTAWARU (MAMAKU) PT PERTAMINA PATRA NIAGA RU IV CILACAP
Nandaisha Hasna Salsabila Zharifah, Wahyu Eka Putri, Eny Ratnasari
Program Masyarakat Mandiri Kutawaru (MAMAKU) yang dilaksanakan oleh PT Pertamina Patra Niaga RU IV Cilacap merupakan program pemberdayaan masyarakat yang implementasi partisipasinya masih cenderung terpusat pada local hero. Penelitian ini bertujuan menjelaskan pengaruh komunikasi dialogis terhadap partisipasi masyarakat dalam program tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 70 responden melalui teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi dialogis berpengaruh signifikan terhadap partisipasi masyarakat dengan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,122. Komunikasi dialogis telah diterapkan melalui pelibatan masyarakat sejak tahap perencanaan hingga pelaksanaan program. Partisipasi masyarakat berada pada kategori baik dengan persentase tertinggi pada tahap menikmati hasil (87%), diikuti pelaksanaan (83%), evaluasi (80%), dan perencanaan (77%). Tingginya partisipasi pada tahap menikmati hasil dipengaruhi oleh manfaat nyata yang dirasakan masyarakat, seperti peningkatan keterampilan, peluang ekonomi, dan penguatan kapasitas kelompok. Namun, partisipasi belum optimal karena penyampaian ide dan pengambilan keputusan masih didominasi local hero, tidak semua anggota masyarakat aktif memanfaatkan forum komunikasi, kesibukan ekonomi membatasi keterlibatan sebagian masyarakat, serta pelaksanaan kegiatan monitoring dan evaluasi yang mulai jarang dilakukan sehingga ruang dialog menjadi terbatas. Oleh karena itu, perusahaan disarankan menyelenggarakan forum diskusi yang lebih personal agar setiap anggota memiliki kesempatan yang setara dalam menyampaikan aspirasi, sedangkan masyarakat diharapkan lebih aktif memanfaatkan ruang partisipasi guna mendukung keberlanjutan Program MAMAKU.
Kata Kunci: CSR; Komunikasi Dialogis; Masyarakat Mandiri Kutawaru; Partisipasi Masyarakat; Pertamina Patra Niaga.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

KOMUNIKASI ZHA P 2026

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2026

Deskripsi Fisik

XVII;152HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

302.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_S1_ILMU_KOMUNIKASI
FAKULTAS_FISIP

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar