Text

TUGAS AKHIR EVALUASI PROSEDUR PENGAJUAN KARTU KREDIT DI PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG MAGELANG

---

Penelitian ini bertujuan mengetahui prosedur pengajuan kartu kredit dan solusi
untuk mengatasi permasalahan pada pengajuan kartu kredit di PT Bank Tabungan
Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Magelang. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini berfokus pada stuktur organisasi,
prosedur pengajuan kartu kredit, formulir aplikasi kartu kredit dan dokumen yang
mendukung dalam pengajuan atau permohonan kartu kredit. Penelitian ini
menggunakan data primer yang diperoleh melalui wawancara dengan pegawai
Bank BTN Kantor Cabang Magelang. Pengumpulan data dilakukan melalui
observasi (pengamatan), interview (wawancara), dokumentasi dan studi pustaka.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur permohonan pengajuan kartu
kredit sudah sesuai dengan peraturan yang ditetapkan. Masalah sering terjadi
ketika calon nasabah melakukan pengisian formulir aplikasi kartu kredit. Oleh
karena itu, bank perlu menempatkan petugas pendamping untuk memudahkan
nasabah mengisi formulir dengan tepat. Hal ini perlu dilakukan untuk
meminimalkan kesalahan pengisian data oleh nasabah.
Kata Kunci : PT. BTN, prosedur, kartu kredit

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

AKUNTANSI MUF E 2018

Penerbit

MAGELANG : UNIVERSITAS TIDAR., 2018

Deskripsi Fisik

XIV;58HAL;29.5CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

657

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PRODI_D3_AKUNTANSI
FAKULTAS_FE

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar