Text
SKRIPSI ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK, KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI DENGAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (STUDI PADA 3 KANTOR KECAMATAN KOTA MAGELANG)
ANALISIS HUBUNGAN MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK, KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI DENGAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (Studi Pada 3 Kantor Kecamatan Kota Magelang)
AIDAH NURHIDAYAH (1410201104)
Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar
Tujuan penelitian ini untuk menganalisa hubungan antara motivasi pelayanan publik, Komitmen Organisasi dan kinerja pegawai di 3 kantor kecamatan kota Magelang. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi pelayanan publik, komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai di 3 kantor kecamatan Magelang kota Magelang. Penelitian ini dilaksanakan pada kantor kecamatan karena kecamatan merupakan sektor pelayanan administrasi yang secara langsung berhubungan dengan masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, metode pengumpulan data yang digunakan yakni kuisioner dan dokumentasi. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Modeling dalam software Amos. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel mempunyai hubungan yang signifikan dan positif. Hasil penelitian ini sama halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Nicolle Belle (2013), Camilleri (2006) dan Michael Riketta (2002). Implikasi manajerial dan saran-saran bagi penelitian yang akan datang juga diuraikan pada bagian akhir dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Motivasi pelayanan publik, Komitmen organisasi dan Kinerja Pegawai.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain