ABSTRAK Penelitian ini menganalisis pelaksanaan sistem klaim Jaminan Hari Tua (JHT) pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Magelang, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi, dan mencari solusi yang diterapkan. Program JHT merupakan bentuk perlindungan sosial ekonomi bagi pekerja, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan kendala administratif dan teknis. Hambatan utama meliputi kurangnya pemahaman…