ABSTRAK ADJI SURYA PERDANA Seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan sarana transportasi yang nyaman dan efisien, industri otomotif di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat, khususnya pada segmen mobil keluarga Multi Purpose Vehicle (MPV). Kondisi tersebut menyebabkan persaingan antar produsen otomotif semakin ketat, sehingga perusahaan dituntut untuk memiliki strategi p…