ABSTRAK Asti Rahmawati, NPM 2010201061, ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KESEHATANDI PUSKESMAS MERTOYUDAN II KECAMATAN MERTOYUDAN KABUPATEN MAGELANG. Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar. Pelayanan publik di bidang kesehatan diperlukan oleh masyarakat sebagai upaya dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia. Untuk itu diperlukan pelayanan…