ABSTRAK PENGARUH KOMUNIKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAAN PELANGGAN AIR BERSIH KELOMPOK KESWADAYAAN MASYARAKAT (KKM) TIRTA MANDIRI GENTAN PURWOSARI KECAMATAN TEGALREJO KABUPATEN MAGELANG Cakra Manik Sadewa (NPM. 1810201065) Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar Kepuasaan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseora…