Faktor kunci yang mempengaruhi tinggi rencdahnya produktivitas adalah motivasi perilaku individu atau sikap orang-orang yang bekerja sama. Yang sangat jelas ialah bahwa silap "setengah hati" dari tenaga erja merupakan hambatan yang paling sering terhadap peningkatan produktivi tas. Demikian j uga dengan kemampuar kerja pegawai itu sendiri. Seorang pegawai akan merasa cakap dan cekatan melaksa…