ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses dropping cash serta menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) dropping cash ke bank lain pada Bank Syariah Nasional Kantor Cabang Pembantu Magelang. Ketiadaan SOP yang baku dan terdokumentasi menyebabkan pelaksanaan dropping cash belum terstruktur, berpotensi menimbulkan ketidakkonsistenan, kesalahan prosedur, dan risiko operasion…