ABSTRAK PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA TRANSJAKARTA KORIDOR 12 (TANJUNG PRIOK – PLUIT) INDAH ADYTYA RUMASINGAP NPM. 2010201006 Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tidar Transjakarta merupakan sistem transportasi Bus Rapid Transit pertama di Asia Tenggara yang dirancang sebagai moda transportasi m…