ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) penukaran buku cek BTN Syariah dengan logo baru di PT. Bank Tabungan Negara Syariah. (Kantor Cabang Pembantu Syariah Magelang). Berdasarkan observasi, ditemukan bahwa terdapat perubahan logo dari Bank Tabungan Negara yang mempengaruhi berlakunya atau sahnya semua produk bank. Hal ini dapat menghambat dan merugik…