ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai variabel intervening. Studi kasus dilakukan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Oishi Pan Magelang dengan menggunakan seluruh populasi karyawan yang berjumlah 67 orang seb…