ABSTRAK Di tengah persaingan industri sepeda motor yang semakin ketat, khususnya antar merek besar seperti Honda, Yamaha, Kawasaki, dan Suzuki. Honda menguasai pangsa pasar sebanyak 78% di Indonesia pada tahun 2023. Persaingan penjualan motor Honda sangat menarik, tidak hanya antar distributor resmi, tetapi juga antara distributor lain, Sebagai distributor resmi Astra Motor Magelang 1 telah m…