ABSTRAK Praktik perparkiran di Kota Magelang masih sering menggunakan klausula eksonerasi pada karcis parkir yang mengalihkan tanggung jawab pengelola atas kehilangan kendaraan, sehingga menempatkan konsumen pada posisi tawar yang lemah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis subjek hukum yang bertanggung jawab atas kerugian konsumen serta mengevaluasi efektivitas peran pengawasan Dinas …